Permite gestionar muchas operaciones a través del celular o un reloj inteligente, además de programar servicios. Desde encender el motor a distancia hasta realizar un diagnóstico de la unidad. 

 

MyChevrolet es la aplicación (App) que, lanzada en Argentina a mediados del 2020, se destaca por los servicios que brinda a los usuarios de los vehículos conectados de Chevrolet. Ahora, se reinventa con una propuesta más intuitiva y elegante brindando una nueva experiencia de conectividad con el auto por medio de su dispositivo móvil. Este es el resultado de un análisis estructurado de UX (User Experience) realizado por General Motors.


“La App es una de las herramientas más utilizadas dentro del portafolio de servicios conectados que ofrecemos, y tiene como propósito facilitarle la vida a nuestros clientes y sacarle el mayor provecho a la tecnología de nuestros vehículos”, comentó Juan David Arias, Gerente comercial de OnStar y Servicios Conectados.

A través de la aplicación el usuario puede: encender y apagar el motor desde el celular o desde un smartwatch, encender las luces, destrabar o bloquear las puertas, hacer sonar la bocina y ver la ubicación real del vehículo.

Gracias a ello es posible, a través del celular, poner en marcha el motor del auto para que el aceite del vehículo no se embarre, aunque estemos del otro lado del mundo, y encender el aire acondicionado para que refrigere el interior antes de subirnos al auto en un día de mucho calor.

MyChevrolet App también puede realizar un diagnóstico de la salud vehicular, ya que permite consultar por ejemplo, el nivel de combustible, la presión de los neumáticos y la vida útil del aceite. Además, puede alertar sobre alguna necesidad de mantenimiento, realizando un diagnóstico del auto antes de iniciar un viaje.

La App puede alertar sobre fallas en el motor, los frenos, los airbags o en otro sistema del vehículo. De igual forma, si el auto está equipado con el Wifi hotspot nativo, se puede monitorear el consumo de datos a través de la App, cambiar el nombre de la red y la contraseña de internet. En el caso de los vehículos eléctricos, se puede revisar el nivel de carga de las baterías.

“Además de los servicios para interactuar de forma remota con el auto, nuestros clientes pueden solicitar citas de mantenimiento en su taller Chevrolet de preferencia o a través del servicio de conducción inteligente pueden consultar información de su perfil de manejo y recibir tips para conducir de una manera más segura. También pueden solicitar asistencias en el camino en caso de algún percance en la ruta, accidente o emergencia médica, o activar fácilmente la comunicación con un asesor OnStar para acceder a cualquiera de los servicios de dicha plataforma. Con el rediseño de la aplicación seguimos proporcionando seguridad, conectividad y comodidad a todos los conductores y sus familias, pero ahora de una manera más amigable. Estamos obsesionados en usar tecnología de punta para que la experiencia de tenencia de un Chevrolet sea única e inigualable”, explicó Arias.

La aplicación MyChevrolet es compatible y está disponible para teléfonos con sistemas operativos Android a partir de Android 9.0 o superior e iOS a partir de iOS 14.0 o superior, y se puede descargar en AppStore y PlayStore.

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