El programa de la marca francesa apunta a llevar beneficios a sus clientes a través de la página oficial de la compañía. Se accede a ellos en forma ciento por ciento online.

 

La marca francesa presenta en Argentina Peugeot a un click, un programa de servicios y beneficios de posventa donde los clientes pueden acceder a todos ellos de manera ciento por ciento online, muy simple y transparente ingresando en peugeot.com.ar.

Los servicios disponibles son:

Agenda: el sitio permite coordinar un turno para la revisión de su vehículo. Haciendo click en Servicios de Mantenimiento, se selecciona el concesionario, se verifica el horario disponible y se reserva el turno, informando los datos y el motivo de la visita.

Mantenimiento programado: el cliente podrá seleccionar su vehículo y el concesionario más cercano para conocer el valor exacto de ese servicio. Asimismo, podrá abonar con tarjeta de crédito o débito, para luego dirigirse al concesionario a realizarlo.

Intervenciones rápidas: Para las unidades que están fuera de garantía. Ofrece un abanico de intervenciones a precio cerrado, fundamentales para mantener el vehículo en óptimas condiciones. Entre las más destacadas se encuentran, cambio de aceite y filtro, cambio de batería, cambio de escobillas, distribución completa y cambio de bujías, entre otras.

Video check: Apunta a las operaciones complementarias. El cliente tiene la posibilidad de recibir mediante un mensaje con foto o video, una check list de su vehículo identificando aquellos desperfectos que fueran detectados por el especialista en el momento de la revisión del vehículo. También se le envía un presupuesto para que el cliente lo apruebe para realizar la reparación.
 

 

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